Estamos para ayudarte
Hablemos
¿Dudas sobre tu pedido, el producto o el envío? Escríbenos y te responderemos lo antes posible. Estamos encantados de ayudarte.
Escríbenosundelvo@gmail.com
HorarioLunes a viernes, 9:00 – 18:00
Respuesta rápidaNormalmente en menos de 24 h
Soporte
Preguntas frecuentes
Los pedidos se entregan normalmente en 3-5 días laborables. Recibirás un correo con el seguimiento en cuanto salga tu paquete.
Sí. Dispones de un plazo de devolución sencilla. Escríbenos y te guiamos en el proceso paso a paso.
Totalmente. El pago se procesa de forma cifrada y segura a través de la pasarela de Shopify.
El filtro se cambia cada 2-4 semanas según el uso. La fuente incluye un filtro y algodón de recambio para empezar.